Czy muszę zmieniać swój system rezerwacji?
Nie musisz: domyślnie Termbee działa obok systemu, który już masz, i tylko
ogłasza Twoje wolne terminy. Rezerwacje spływają tam, gdzie zawsze, a Ty nie
zmieniasz żadnych nawyków. Jeśli jednak masz dość żonglowania kilkoma
narzędziami, włączysz tryb pełny: Termbee staje się jedynym kalendarzem Twojego
biznesu. Dostajesz wtedy aplikację dla siebie i dla klientów oraz przypomnienia
o zbliżających się wizytach. Ty wybierasz tryb, my się dopasowujemy.
Czy publikacja naprawdę dzieje się sama?
Tak: gdy zwalnia się termin, Termbee sam składa grafikę i publikuje relację
na Instagramie i Facebooku. Relacja jest ustawieniem domyślnym, a publikację
posta włączasz jednym przełącznikiem: to zawsze Twoja decyzja, nie nasza.
Gdy termin się zajmie, relacja znika automatycznie, więc nikt nie klika
w ogłoszenie, które przestało być aktualne. TikToka i WhatsAppa Business mamy
w badaniu: dopiszemy je dopiero wtedy, gdy będziemy pewni, że działają dokładnie
tak, jak tu obiecujemy.
Prowadzę gabinet medyczny. Czy Termbee jest dla mnie?
Tak, i traktujemy Twoją branżę poważnie, a nie jak każdą inną. Przy rejestracji
wybierasz branżę, a system dobiera słownik, szablony i praktyki zgodne z zasadami
komunikacji w ochronie zdrowia: informujemy o dostępności terminów, niczego nie
reklamujemy na wyrost. Każdą relację zobaczysz w podglądzie 1:1 przed publikacją,
więc nic nie wyjdzie w świat bez Twojej akceptacji. Dla pacjentów, którzy tego
potrzebują, jest opcja większej czcionki. Ty leczysz, Termbee pilnuje, żeby
informacja o wolnym terminie dotarła do tych, którzy na nią czekają.
Co z danymi moich klientów?
Powiedzmy to uczciwie: tak, Termbee przechowuje dane Twoich klientów końcowych
(imię, kontakt, termin), bo bez tego nie ma rezerwacji. Trzymamy je bezpiecznie
i używamy wyłącznie do obsługi rezerwacji: nie sprzedajemy ich i nie karmimy nimi
żadnych reklam. Przez API zsynchronizujesz je ze swoim systemem, więc to nadal
Twoja baza, nie nasza. A hasło „bez ciasteczek" dotyczy anonimowej analityki
widgetu na Twojej stronie: ona liczy kliknięcia, nie śledzi ludzi.
Ile trwa uruchomienie i czy muszę mieć WordPressa?
Nie musisz mieć WordPressa ani żadnej konkretnej strony: widget wkleisz wszędzie
tam, gdzie da się wstawić linijkę kodu. Nie masz strony wcale? Dostaniesz
wizytówkę w domenie termbee.app i klienci będą rezerwować przez nią. Czas
uruchomienia zależy od pakietu: podajemy czasy zmierzone u prawdziwych klientów,
nie marketingowe minuty. Na każdy krok jest tutorial wideo, a jak utkniesz,
po prostu pomagamy.
Jaką dostaję gwarancję?
Uczciwą, czyli taką, którą da się dotrzymać. Nie obiecujemy, że zapełnimy Ci
kalendarz: żaden system nie może tego uczciwie zagwarantować. Gwarantujemy to,
co zależy od nas: ogłoszenie wychodzi w świat w chwili, gdy termin się zwalnia,
a w raportach widzisz czarno na białym, jak szybko klienci reagują. Abonament
jest miesięczny, bez zobowiązań: rezygnujesz jednym kliknięciem, kiedy chcesz.
A plan Sam kosztuje 0 zł na zawsze, więc wszystko sprawdzisz, zanim wydasz
złotówkę.